Sie nutzen die Software der Wilken Group in Ihrem Unternehmen? Unser Competence Team Wilken Beratung bietet Ihnen umfassenden Support im Einspeisemanagement (ESM) und in der Marktkommunikation (MaKo). Es unterstützt Sie kompetent in allen Modulen der Software Wilken ENER:GY und übernimmt Prozesse – zum Teil oder als Komplettlösung.
Profitieren Sie von ganzheitlichen Lösungen für alle Marktrollen der Energiewirtschaft
Ob Lieferant, Netzbetreiber, Energievertrieb oder Messstellenbetreiber – als EVU werden Sie und Ihr Team permanent mit vielen gesetzlichen Neuerungen und den Herausforderungen des Marktes konfrontiert. Den Durchblick zu behalten und die komplexe Prozesswelt schnell, einfach und korrekt ins Wilken System zu übertragen, ist mit viel Aufwand und hohen Kosten verbunden. Wir geben Ihnen ein kompetentes Expertenteam an die Hand, welches Sie vor Ort oder remote unterstützt.
Um die vielfältigen und komplexen Prozesse im Einspeisemanagement abzubilden, beherrschen wir das gesamte Wilken System und die modular aufgebaute Software Wilken ENER:GY. Neben der technischen Umsetzung vermittelt unser Competence Team Wilken Beratung zudem fundiertes Wissen zu den gesetzlichen Anforderungen und Aktualisierungen. Derzeit betrifft dies beispielsweise das Solarpaket I, die Neuregelung zur Integration von steuerbaren Verbrauchseinrichtungen und Netzanschlüssen nach § 14a EnWG oder Aktualisierungen im Rahmen der EEG-Grundlagen. Zum 4. April 2025 wird der Lieferantenwechsel in 24 Stunden, kurz LFW24, im deutschen Energiemarkt eingeführt, der mit vielen Prozessanpassungen im System einhergehen wird. Wir unterstützen Sie dabei, auch diese Herausforderung zu meistern.
Unsere Leistungen auf einen Blick: Modular und maßgeschneidert
Prozessberatung und Analyse
Schulungen und Workshops
Support bei Wilken ENER:GY
Projektbezogene Übernahme von Aufgaben
Ihr Partner mit langjähriger Expertise – das sagen unsere Wilken Berater
„Als Berater für energiewirtschaftliche Prozesse mit den Schwerpunkten Energie-, Verbrauchsabrechnung und Marktkommunikation unterstützen wir EVUs dabei, die Herausforderungen der Energiewirtschaft erfolgreich zu meistern. Zu unseren Aufgaben gehören unter anderem die umfassende Beratung zu gesetzlichen Grundlagen wie dem Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) und dem Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz (KWKG), die Prüfung von Einspeiseabrechnungen oder der Support beim Aufbau komplexer Anlagen im Wilken-System.“
Tom Reith, Leiter Competence Team Wilken Beratung
„Bevor wir mit der Beratung und Umsetzung starten, führen wir zunächst eine IST-Analyse der Geschäftsprozesse durch. So können wir konkrete Lösungen und Optimierungen vorschlagen beziehungsweise diese im System abbilden. Darüber hinaus decken wir Software-Schwächen auf, unterstützen bei der Bearbeitung, dem Abschluss kaufmännischer Prozesse und sorgen für eine sichere Kommunikation in vereinbarten MaKo-Formaten. Langjährige Kunden schätzen unsere Expertise sowie die vielfältigen Kompetenzen und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinaus zu denken.“
Michal Hronsky, Bereichsleiter Beratung
Darum lohnt sich die Zusammenarbeit mit uns
Einblicke in ein reales Projekt
Um Ihnen den Leistungsumfang unseres Competence Teams Wilken Beratung zu veranschaulichen, stellen wir Ihnen einige Leistungen im Rahmen eines aktuellen Projektes für einen Verteilnetzbetreiber vor:
Senken Sie Ihre Cost-to-Serve: Mit unserer RPA-Lösung für Wilken
Unsere Experten für Robotic Process Automation (RPA) können zahlreiche Prozesse wie das Abbilden einer PV-Anlage oder die Zählerstanderfassung im Wilken System schnell und einfach automatisieren. Die eingesetzten RPA-Roboter entlasten Ihre Mitarbeiter ab dem ersten Einsatz und arbeiten so effizient, dass sich die Kosten in kürzester Zeit amortisieren.
EEG-Beratung unabhängig von der Wilken Kompetenz
Sie arbeiten nicht mit der Wilken Software in Ihrem EVU und wünschen umfassende Beratung zur Eispeisung? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Unsere Experten bearbeiten Einspeiseanfragen kundenorientiert und gesetzeskonform, wickeln Verträge und EEG-Vergütungen ab, führen Schulungen durch und bieten Anlagenbetreibern umfassenden Support.
Das sagen unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit unseren Wilken Experten
Seit 2019 erleben wir die Zusammenarbeit mit der hsag für unser Geschäftsfeld Netz als sehr partnerschaftlich und vertrauensvoll. Die Mitarbeitenden arbeiten selbstständig, bringen sich aktiv ein und denken über ihren Aufgabenbereich hinaus. Probleme werden gemeinsam gelöst, wodurch der Service stets von hoher Qualität ist – ob bei Formatanpassungen, Datenbereinigungen im IT-Plattformwechsel oder der Unterstützung im Tagesgeschäft.
Madlen Nierich
Gruppenleitung Lieferantenwechsel Netz
Häufig gestellte Fragen und Antworten rund um die Wilken Beratung und ESM
Welche Vorteile bietet die Prozessberatung im Einspeisemanagement?
- 1. Effizienzsteigerung: Unser Competence Team Wilken Beratung analysiert Prozesse im ESM, um ineffiziente Abläufe zu identifizieren und zu verbessern. Als EVU profitieren Sie von einer höheren Produktivität und sparen Ressourcen.
- 2. Kostensenkung: Dank gezielter Prozessoptimierung werden Netzüberlastungen und unnötige Kosten vermieden.
- 3. Sicherheit: Unsere Schulungen und Workshops zu gesetzlichen Neuerungen helfen Ihnen dabei, die Anforderungen des Marktes und gesetzliche Regulierungen einzuhalten.
Welche Wilken ENER:GY Module deckt das Competence Team ab?
Wir können Sie kompetent in allen Modulen betreuen. Dazu gehören:
- 1. Kundeninformationscockpit (KIC)
- 2. Kundeninformationssystem (KIS)
- 3. Technisches Zählerwesen (TEC)
- 4. Regulierung Management (RUM)
- 5. Systemmanagement (SYM)
Bei welchen typischen Fehlern in der Wilken Software kann das Competence Team unterstützen?
Dank unserer langjährigen Expertise können wir bei allen Klärfällen weiterhelfen. Hier sind einige Fall-Beispiele:
- 1. Fall: Sie erhalten eine Aperak oder keine CONTRL.
- 2. Fall: Sie können keine ausgehenden Nachrichten im Wilken System erstellen.
- 3. Fall: Eingehende Nachrichten werden nichtvollständig bearbeitet.
- 4. Fall: Sie sind mit dem Prozessablauf nicht zufrieden und können Optimierungen nicht eigenständig konfigurieren.
In welchen Prozessen der MaKo bietet das Competence Team Wilken Beratung umfassende Betreuung an?
- 1. GPKE: Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität
- 2. GeLi Gas: Geschäftsprozesse im Bereich des Lieferantenwechsels bei Gas
- 3. WiM: Wechselprozesse im Messwesen
- 4. MPES: Marktprozesse für Erzeugungsanlagen
Wie können Sie mit Robotic Process Automation (RPA) Kosten senken?
Routinetätigkeiten und repetitive Aufgaben können mithilfe unserer RPA-Lösung schnell und einfach automatisiert werden. Ihre Mitarbeiter haben so die Möglichkeit, sich wertschöpfenden, komplexeren Projekten zu widmen. Die RPA-Roboter führen alle automatisierten Aufgaben und Prozesse mit Präzision aus. Dadurch verbessern Sie nicht nur die Qualität und Effizienz der Abläufe Ihres EVUs, sondern reduzieren auch Ihre Betriebskosten. Denn relevante Prozesse werden schneller und mit weniger Ressourcen abgeschlossen.
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